by arte diffusione
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftseziehungen zwischen der designbotschaft und ihren Webshop-Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Mit der Warenbestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Es gelten ausschliesslich die AGB der designbotschaft. Von den AGB der designbotschaft abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die designbotschaft hätte diesen im Einhzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anmeldung
Jede Warenbestellung setzt eine Anmeldung als Kunde bei der designbotschaft voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Nach erfolgreicher Anmeldung wird der Kunde von der designbotschaft zum Kauf im Webshop zugelassen. Die Zulassung kann von der designbotschaft jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die designbotschaft ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch die designbotschaft zustande. Die Bestell- und Einkaufskonditionen sind auf unserer Website ersichtlich. Preis- und Sortimentsänderungen, sowie irrtümliche Angaben bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend.
4. Offerten und Preise
Unsere Offerten gelten, sofern nicht ausdrücklich eine Dauer der Gültigkeit vereinbart ist, grundsätzlich freibleibend und unter Vorbehalt des Zwischenverkaufs. Dokumentationsunterlagen wie Zeichnungen, Entwürfe, Schemata usw., welche unseren Offerten beiliegen, bleiben unser Eigentum und dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt, noch Dritten zugänglich gemacht werden.
5. Produkt-Modifikationen
Für alle in unseren Verkaufsunteragen dargestellten und beschriebenen Produkte müssen wir uns technische sowie formale Ausführungsänderungen vorbehalten.
6. Bestellungen
Durch Erteilung eines Auftrages anerkennt der Besteller diese AGB. Nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung sind Annulierung und Änderung des Auftrages nur mit unserem schriftlichen Einverständnis möglich. Ware, welche auf Abruf bestellt wird, muss innert der festgelegten Abruffrist abgenommen werden. Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns das Recht zur Fakturierung und Erhebung von Lagerkosten vor.
7. Lieferfristen
Angegebene Lieferfristen werden nach bestem Vermögen eingehalten. Allfällige Schadenersatzansprüche oder Auftragsannulierungen bei Terminüberschreitungen sind ausgeschlossen.
8. Lieferungen
Unsere Inland-Lieferungen erfolgen verpackt per Post, Bahn oder Camion, wobei die designbotschaft die Art des Versandes bestimmt. Allfällige Mehrkosten für Eil- und Expressgut, Luftfracht, Boten usw. werden gesondert verrechnet. Bei Camion-Lieferungen gilt die Unterschrift eines Arbeitnehmers des Empfängers als Bestätigung für den vollständigen und einwandfreien Erhalt der Ware.
9. Reklamationen
Minder- oder Falschlieferungen sowie allfällige Mängel können nur nach Eingang einer schriftlichen Meldung innerhalb einer Frist von 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden. Reparaturen oder Änderungen an den gelieferten Waren dürfen ohne unser schriftliches Einverständnis nicht zu unseren Lasten ausgeführt werden.
10. Garantie
Die Garantie für Leuchten und Apparate ohne Leuchtmittel und Starter beträgt 24 Monate nach erfolgter Lieferung und beschränkt sich in dieser Frist auf auftretende Mängel, die nachweisbar auf Material-, Ausführungs- oder Konstruktionsfehler seitens des Lieferanten zurückzuführen sind. Leuchtmittel und Betriebsgeräte sind davon ausgeschlossen. Jede weitere Garantie oder Schadenersatzleistung ist ausgeschlossen. Kosten für die Demontage und Wiedermontage von Leuchten, Trafos und Apparaten oder deren Bestandteilen werden nicht übernommen.
Zudem leisten wir keine Garantie für Material, an welchem durch die Besteller oder durch Dritte Änderungen oder Reparaturen vorgenommen oder wenn die Betriebsvorschriften des Lieferanten nicht eingehalten worden sind. Ausgeschlossen von der Garantie sind auch Leuchten und Apparate, welche wir nach Konstruktionen oder Modellen des Bestellers hergestellt haben. Wird für solches Material vom Starkstrominspektorat eine Prüfung oder eine Abänderung verlangt, gehen alle hieraus entstehenden Kosten zu Lasten des Bestellers.
11. Bruch- und Transportschäden
Der Versand der Ware erfolgt immer auf Gefahr und Risiko des Empfängers. Wir sind gerne dazu bereit, gegen Verrechnung der entstehenden Kosten eine Einzel-Transportversicherung abzuschliessen. Allfällige Schäden sind sofort nach Erhalt der Ware, unter gleichzeitiger schriftlicher Meldung an uns, der jeweiligen Transportgesellschaft zwecks Ausfertigung eines Schadenprotokolls anzuzeigen.
12. Warenrücksendungen
Rücksendungen können wir nur nach vorheriger Vereinbarung annehmen. In diesem Fall muss die Ware franko Domizil zurückgesandt werden. Material, das bereits verrechnet ist, auch solches, das ursprünglich als Muster bezogen worden ist, können wir nur zu höchstens 90% des Netto-Warenwertes oder unter Abzug von mindestens Fr. 20.- für entstehende Umtriebe gutschreiben. Zudem werden die Kosten für Verpackungs- und Versandkosten in Abzug gebracht.
13. Zahlungsbedingungen
Unsere Rechnungen sind innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware ohne jeden Abzug zahlbar. Anders lautende Zahlungsbedingungen sind mit uns schriftlich zu vereinbaren.
14. Nebenabreden
Andere Vereinbarungen als diese AGB gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind.
15. Obligationenrecht
Soweit diese AGB keine speziellen Regelungen enthalten, gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts.
16. Submissionen
Diese AGB gehen, wenn sie in Widerspruch mit Submissionsbestimmungen stehen, diesen vor.
17. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Erhalt der Zahlung unser Eigentum
18. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Niederuzwil